Hisense F23 运行内存丢失

6y6y233

这手机买了一年多了，最近不小心摔了一下，然后就经常性蓝屏。本来没太在意(不影响使用)，可是昨天又蓝屏了一次，然后开机显示手机的总运存只有1.5G了，蓝屏前总运存是3G。恢复出厂和更新固件都试过了，开始显示的总运存是3G，只要关机再开(或者重启)，总运存就又变成1.5G了。请问是哪里出了问题？

6y6y233 · 发表于 2019-7-3 17:56:29

如图，运存只有1.5G，官方标配是3G+32G，原来也是3G，蓝屏后只有1.5G.

6698 · 发表于 2019-7-5 10:23:13

您好，建议您到售后网点检测下，您这种情况可能是主板上的存储芯片出了问题，谢谢。

6y6y233 · 发表于 2019-7-5 10:47:36

6698 发表于 2019-7-5 10:23
您好，建议您到售后网点检测下，您这种情况可能是主板上的存储芯片出了问题，谢谢。 ...

那个，问一下，内存和储存有什么关系呢？还有，现在的情况是：只要手机关机一会，再开机，内存就又是3G，重启和蓝屏重启后有概率只有1.5G RAM

星雨111 · 发表于 2020-6-20 14:23:27

找到问题了吗？我的也一样突然运行内存少了一半现在只有1.5g 无论怎么弄都不行

seagrass · 发表于 2020-6-22 11:11:10

星雨111 发表于 2020-6-20 14:23
找到问题了吗？我的也一样突然运行内存少了一半现在只有1.5g 无论怎么弄都不行 ...

您好，建议您到我们的维修中心检测一下。

共 5 个关于本帖的回复最后回复于 2020-6-22 11:11

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