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关于A5手机背光、蓝牙功能BUG的反馈

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app_41992945 于 2021-6-4 15:24 来自手机 发表 在 [问题反馈] [复制帖子标题和链接]
1.手机背光问题:偶尔会出现锁屏后,背光就再也打不开了;有时候却怎么也关不掉,即便锁屏也是亮着的。以上问题重启后背光功能恢复正常。
2.蓝牙问题:连接耳机后播放器进度条在走,耳机却没有声音(不是音量太小),关闭蓝牙再重新打开连接耳机,则能够正常播放出声音。

共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-8-24 23:16

seagrass 发表于 2021-6-7 09:56:39 | 显示全部楼层
您好,您的系统是否已经升级到最新 版本?您是否可以在保存手机数据后,恢复出厂设置试一下,看看故障是否还存在?如果问题依旧存在,建议您到我们的维修中心,让工程师给您检测一下。维修中心地址、联系方式,您可以拨打4006111111免费服务热线,或者关注“海信在线”,咨询在线客服专员,谢谢!
app_61183437 发表于 2021-6-7 22:45:56 来自手机 | 显示全部楼层
我的也是这样的 有时候没注意发现一直亮着,电也马上消耗光
app_61183437 发表于 2021-6-7 22:53:40 来自手机 | 显示全部楼层
我刚才就是在不亮的情况下回贴的
seagrass 发表于 2021-6-8 09:25:45 | 显示全部楼层
app_61183437 发表于 2021-6-7 22:53
我刚才就是在不亮的情况下回贴的

您好,您的背光是在什么在什么模式?黑夜、手动、自动,还是关闭模式?黑夜、自动模式,在黑暗状态下,背光不会很亮,如果您使用手动模式,无法打开背光,建议您到我们的维修中心,让工程师给您检测一下。
app_62138451 发表于 2021-8-24 23:16:13 来自手机 | 显示全部楼层
第二个我也遇到过,我还以为是耳机原因
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