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海信A6L彩屏频繁断触问题反馈

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ruileelucky 于 2021-5-1 11:03 来自手机 发表 在 [手机讨论] [复制帖子标题和链接]
系统固件版本(L1632.6.09.01.00)存在经常性不可预知的断触现象,具体为:

1-彩屏手触短暂性失效,无法完成触摸选择、打开、滑动等系列操作;
2-通过息屏,再次点亮屏幕,触摸又可以使用,间歇性又失效,循环往复。
3-本人为海信首批发售前微信群测评人员,这种间歇性高频功率出现的断触现象在早期系统固件并未出现。怀疑:京东方LCD屏幕硬件**体问题或固件驱动问题。
4-已与当地海信维修人员联系,其只是让升级系统,并未作任何建议,故该问题始终未得到解决。
5-希望工程师尽快排查,解决这个问题。我也协助(私信联系即可)。

共 14 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-7-15 09:10

ruileelucky 发表于 2021-5-1 11:42:41 | 显示全部楼层
按群里指点处理A6L卡的问题。下面是论坛里工程师的回复,效果一会儿看,这会儿在下载。

您好,您好,您试一下这个版本,我们单独对TP做了一个版本,您升级试一下,这个是全包,在手机系统更新里本本低升级,如果升级以后问题依旧,建议您到我们的维修中心,让工程师给您检测一下,谢谢!

链接:https://pan.baidu.com/s/1xj0-c-_Om_xySFagnFpx7Q
提取码:d1kg
使用方法:
将百度盘连接下载到手机 HLTE730T_L1632.6.08.03.02_full.zip
进入设置 系统更新 右上角菜单本地升级,找到刚刚下载的压缩包(HLTE730T_L1632.6.08.03.02_full.zip)点击即可升级。
如果找不到压缩包就重启一下手机。

点评

ruileelucky 这个固件已经测试了,屏幕依然非常非常卡(RAM还剩余1.8G的样子),频繁地断触,看来是**个屏幕硬件问题了,只有通过换屏解决。  发表于 2021-5-1 16:30
seagrass 发表于 2021-5-5 17:56:02 | 显示全部楼层
您好,您反映的问题已经反馈研发的同事,这里一直在跟进,请耐心等待,谢谢理解。
ruileelucky 发表于 2021-5-8 11:11:43 | 显示全部楼层
ruileelucky 发表于 2021-5-1 11:42
按群里指点处理A6L卡的问题。下面是论坛里工程师的回复,效果一会儿看,这会儿在下载。

您好,您好,您试 ...

您好,您如果需要刷A6L的6.03.08版本,您可以按照这个帖子了升级方法进行:
http://fans.hisense.com/forum.ph ... p;highlight=6.03.08

点评

ruileelucky 这个版本目前也没法解决断触问题。  发表于 2021-5-8 11:12
app_49212101 发表于 2021-5-8 14:19:50 来自手机 | 显示全部楼层
6.09还是NG,这个问题暴露已经接近一年了还没解决?!刚看到有帖子说换屏解决了,官方出个解释和对策呀
app_56189891 发表于 2021-5-9 23:54:04 来自手机 | 显示全部楼层
app_49212101 发表于 2021-5-8 14:19
6.09还是NG,这个问题暴露已经接近一年了还没解决?!刚看到有帖子说换屏解决了,官方出个解释和对策呀 ...

NG啥意思啊,还是不行啊?
SENMI 发表于 2021-5-10 11:56:40 来自手机 | 显示全部楼层
app_56189891 发表于 2021-5-9 23:54
NG啥意思啊,还是不行啊?

没更新,但你删掉某些软件,那个屏幕会大概率不会断触……只是偶尔
ruileelucky 发表于 2021-5-24 22:20:10 | 显示全部楼层
seagrass 发表于 2021-5-5 17:56
您好,您反映的问题已经反馈研发的同事,这里一直在跟进,请耐心等待,谢谢理解。 ...

感谢,通过换屏幕后,完美解决问题。现在用起来前所未有的流畅。感谢海信售后的接洽。
ruileelucky 发表于 2021-5-24 22:24:36 | 显示全部楼层
seagrass 发表于 2021-5-5 17:56
您好,您反映的问题已经反馈研发的同事,这里一直在跟进,请耐心等待,谢谢理解。 ...

反馈L1632.6.09.07.00版本在“空间使用情况”中“内存**理”功能被阉割了,之前的版本是有的,即:通过内存**理,可以删除系统垃圾以及微信中的大文件之类的。希望这个功能尽快加回来,不然ROM很容易就用满了,且不知道删除什么大文件。谢谢。(附IMEI:002101545416954,烦请推送新固件,谢谢)
福礼 发表于 2021-5-25 05:36:58 来自手机 | 显示全部楼层
ruileelucky 发表于 2021-5-24 22:20
感谢,通过换屏幕后,完美解决问题。现在用起来前所未有的流畅。感谢海信售后的接洽。
...

楼主您好,怎么换屏?寄回去了还是找的售后?
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