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这手机问题真多,HLTE500T打不开wifi了,怎么办

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3077鱼鱼 于 2020-6-6 17:28 发表 在 [手机讨论] [复制帖子标题和链接]
wifi和热点打不开,一打开 设置 就会卡住。还是一打开,wifi就在搜索中。。手机没root。桌面也经常卡死,删除个软件系统也会被卡死。

共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2020-6-10 11:16

3077鱼鱼 发表于 2020-6-6 17:34:00 来自手机 | 显示全部楼层
wifi开关都没反应,wifi也扫描出,重启手机数几十次了。
IMG_20200606_173025~01.jpg
seagrass 发表于 2020-6-6 19:09:30 | 显示全部楼层
您好,您的系统是最高版本吗?
如果是最高版本,能否在保存手机数据后恢复出厂设置试一下?如果问题依旧存在,建议您到我们的维修中,让工程师给您看一下,维修中心地址可以在手机内置app手机服务查询,也可拨打免费服务热线4006111111,或者关注海信在线微信公众号查询,谢谢!
3077鱼鱼 发表于 2020-6-6 21:08:29 来自手机 | 显示全部楼层
seagrass 发表于 2020-6-6 19:09
您好,您的系统是最高版本吗?
如果是最高版本,能否在保存手机数据后恢复出厂设置试一下?如果问题依旧存 ...

版本是L1451.1.6.08.00.0,买了一年多了,没更新过系统。
3077鱼鱼 发表于 2020-6-6 21:15:29 来自手机 | 显示全部楼层
seagrass 发表于 2020-6-6 19:09
您好,您的系统是最高版本吗?
如果是最高版本,能否在保存手机数据后恢复出厂设置试一下?如果问题依旧存 ...

这个版本能不能恢复出 厂?怕恢复出 厂会 出现开不了机的情况。
seagrass 发表于 2020-6-10 11:16:07 | 显示全部楼层
3077鱼鱼 发表于 2020-6-6 21:15
这个版本能不能恢复出 厂?怕恢复出 厂会 出现开不了机的情况。

您好,都可以恢复出厂设置,恢复出厂之前一定要保存数据,您也可以在论坛下载ROM包升级,在论坛右上角的搜索栏里输入您的手机型号,搜索对应的刷机包,按照要求进行TF升级。
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