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含泪收集!海信电视最最最常见问题及最最最赞回答集锦

439 9785
hao501802766 于 2015-1-23 11:30 发表 [复制帖子标题和链接]



电视弹出这种那种窗!!?还让不让人愉快的看电视了!!本帖致力于解决大家在使用海信智能电视时遇到的大大小小的问题

遇到问题不要急!不要慌!淡定淡定~
楼主给大家列出了几个常见问题及解决方法,请各位排好队这边走~~



1.为什么我的电视里没有视频软件和浏览器?为什么聚好用里面找不到视频软件和浏览器下载安装?

20140429103702529.jpg




ééé上图就是原因了_(:зゝ∠)_

广电总局于20144月加大了净网行动广度,进一步加强对智能电视的监管,不允许电视上安装有直播性质的软件(视频软件、音乐软件、浏览器),国内市场所有电视生产厂商(包括海信)被迫积极响应国家政策,只得纷纷下架此类软件。

海信智能电视通过OTA升级后会屏蔽视频网站和浏览器等应用,同时聚好用快速安装功能下线。

但是!但是!!!

游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复



2.有些预装软件不常用,如何删除?

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3.怎样的电视上安装在电脑上下载的软件?

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4.海信只能电视可否扩展内存?可否把应用安装在外部储存(U盘、SD卡、TF卡)上或是把已安装应用移动到外部储存?

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5.什么是多屏互动?怎样实现多屏互动?

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6.为什么我的电视没有聚好看,怎样安装?

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7.怎样检测我买的电视是否是真4k电视?

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8.电视蓝牙有什么用途?怎样使用?

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9.我的电视偶尔弹出爱奇艺/乐视/LLK游戏大厅/华数/嗨唱/电视家/vst全聚合等软件“运行错误”的提示,怎么解决?

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10.怎么检测显示屏漏光问题?为什么会有漏光,是故障吗?

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11.我的聚好看弹出“播放器错误”、“认证失败”、“未知错误”等提示,怎么回事?怎样解决?

游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复



12.我的电视偶尔弹出“Hisense UI”、“TV Service”、“HI Tractor”停止运行等天书,怎么回事?怎样解决?

游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复



13.VIDAA电视安装的软件都在我的应用页面下,怎么把我的应用里的软件添加到主页?(从桌面移除步骤相同)

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检测4k屏幕图片
链接: http://pan.baidu.com/s/1hq1lPHE 密码: h1ne


暂且给大家总结到这里,后续会根据各位网友的反馈实时更新~~
跪请各位多提好的意见和建议~~


如果您的问题没有在上方列出,您可以选择:
(1)在本贴下直接回复,让您的问题排山倒海向我袭来;
(2)去znds论坛海信智能电视版块或者新手学堂互助知道中提问。
(3)拨打海信售后电话 400-611-1111

温馨提示:以上所有隐藏均需回复当贝市场最闪亮,闪亮闪亮最闪亮才是正确的打开方式,否则电视出现错误等问题,请找隔壁老王帮忙~~

最后,拜~






共 439 个关于本帖的回复 最后回复于 2 小时前

flyer198343 发表于 2015-1-23 11:57:07 | 显示全部楼层
我也想知道
hao501802766 发表于 2015-1-23 13:08:38 | 显示全部楼层

看看就可以了
fwsjpliu 发表于 2015-1-23 13:59:35 | 显示全部楼层
我也想知道
qiulin6 发表于 2015-1-23 15:06:19 | 显示全部楼层
学习学习下
zhoupeng24 发表于 2015-1-23 15:36:37 | 显示全部楼层
sdfwfwgrbhhbt
dfamilies 发表于 2015-1-23 20:58:30 | 显示全部楼层
1
heroic_wang 发表于 2015-1-23 22:51:51 | 显示全部楼层
试试看看
vahui1314 发表于 2015-1-24 01:46:08 | 显示全部楼层
还不错额
jianshanly 发表于 2015-1-24 11:25:52 | 显示全部楼层
学习学习 解决问题
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