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金刚8000手机触屏没反应,息屏再开才能恢复

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app_37606650 于 2020-7-21 12:36 发表 在 [问题反馈] [复制帖子标题和链接]
情况如题,这现象有一阵子了,最近两个版本都是这样,最**好像更严重了,就没想过修复下?看论坛不止我一个人有这问题吧?用起来很烦啊

共 15 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-1-7 06:30

seagrass 发表于 2020-7-21 13:45:30 | 显示全部楼层
您好,您反映的这个现象,建议您到我们的维修中心检测一下。
维修中心地址、联系方式可以拨打免费服务热线4006111111,或者关注海信在线微信公众号查询,谢谢!
Maplestory 发表于 2020-8-2 16:38:52 来自手机 | 显示全部楼层
绝对不止你一个人,我也是,最近要被折磨到换手机了
app_47481075 发表于 2020-8-25 09:43:59 来自手机 | 显示全部楼层
我的也是,请公司关注一下吧,这种断触真的很恶心,应该尽快解决。不要影响海信品牌的名声
seagrass 发表于 2020-8-25 09:54:10 | 显示全部楼层
您好,这个问题我们的工程师开发了固件进行压力测试,相信很快就会解决,请耐心等待,谢谢理解。
app_53323993 发表于 2020-9-29 18:16:14 来自手机 | 显示全部楼层
我都想砸手机了
个个都爱 发表于 2020-9-30 06:36:31 来自手机 | 显示全部楼层
这个问题真的让人很生气!几个月了还没解决方案,海信你这是在砸自己的牌子!本来就是小众手机,还出了这么个严重问题,迟迟不能解决,工程师们在干啥?
seagrass 发表于 2020-9-30 09:15:00 | 显示全部楼层
您好,我们近期会推送OTA升级包,请留意系统更新,谢谢!
app_53323993 发表于 2020-10-2 07:52:32 来自手机 | 显示全部楼层
你每次都说近期会推送,我耳朵都快长茧子了,到底什么时候推送
Maplestory 发表于 2020-10-17 10:53:49 | 显示全部楼层
没升级的也别着急了,不用升级了,因为升级以后没!有!一!点!用!还是照样屏幕卡死!!!
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