电视自动更新后卡死了厂家搞什么鬼

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这是厂家故意的吗？刚过一年多点自动升级系统完就给我升级坏了想自己刷系统厂家还不提供想钱想疯了

电视技术服务 · 发表于 2018-11-29 07:56:28

您好，出于版本的安全性考虑，防止公开后的固件升级包被反编译，并用于恶意攻击，以及恶意制作成非官方版本，所以海信官方没有发布固件。而且同型号同尺寸也有多个版本的固件，个人操作非常容易出问题。为了给您带来更加安全稳定的使用体验，我们可安排海信专业售后服务人员登门为您刷新固件，感谢您的理解与支持！此情况还需您直接拨打海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理，如果检测到您的电视出现问题是由于升级导致的是给您免费处理的。

江苏小林 · 发表于 2018-12-25 14:20:02

其实没有啥，与手机刷机一样，智能电视说白了就是个大手机

江苏小林 · 发表于 2018-12-25 14:22:17

而且电视又不是服务器，不是24小时开机，里面很少存有个人银行等个人信息。攻击是不可能的。而且电视机象手机一样，更新很快，反编译也没有任何意义。

江苏小林 · 发表于 2018-12-25 14:22:33

而且电视又不是服务器，不是24小时开机，里面很少存有个人银行等个人信息。攻击是不可能的。而且电视机象手机一样，更新很快，反编译也没有任何意义。

电视技术服务 · 发表于 2018-12-25 15:04:03

抱歉给您带来不便，为了给您提供更好的服务请您咨询公众号“海信在线”或者拨打4006111111热线咨询~

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共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-12-25 15:04

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