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遥控器语音无法播放电视直播

2 162
西沙冷血月 于 2018-1-5 09:12 发表 在 [电视硬件问题] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: LED55V1UC
系统版本: -
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问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
遥控器语音无法播放电视直播,显示您的电视没有这个频道

共 2 个关于本帖的回复 最后回复于 6 天前

电视技术服务 发表于 2018-1-5 09:17:54 | 显示全部楼层
您好,很抱歉给您带来不便。建议您打开电视的微信互联电视看一下是否提示升级,使用手机扫码关注,能否推送直播节目。如仍有问题建议落实微信互联电视版本致电4006111111或关注海信服务公众号进行咨询。希望能帮到您~
天行健君 发表于 6 天前 | 显示全部楼层
我的电视刚买三天就出现这个现象了
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