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聚好用加载不了数据

5 180
李文赞 于 2018-1-3 15:59 来自手机 发表 在 [聚产品问题] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: LED55EC280JD
系统版本: 25
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问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
聚好用加载不了数据显示”暂无数据”

共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-1-13 09:14

李文赞 发表于 2018-1-3 16:03:26 来自手机 | 显示全部楼层
刚才的回复查不到了。再回复一下好吗?谢谢!
电视技术服务 发表于 2018-1-3 16:07:23 | 显示全部楼层
亲,很抱歉给您带来不便,请您尝试其他应用看看是否正常使用,如果其他的应用正常您可以尝试在应用管理中找到该应用清除数据或是卸载更新重新升级试试,如果还是有问题您可以使用个人热点或是给电视换个网络测试一下,如果正常建议您可以更改一下路由器端的DNS地址改为114.114.114.114使用,备用8.8.8.8,更改完成后重启路由器,希望能够帮助到您,祝您生活愉快~
李文赞 发表于 2018-1-3 16:12:03 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢了!!
weixin_23068068 发表于 2018-1-12 21:49:45 来自手机 | 显示全部楼层
李文赞 发表于 2018-1-3 16:12
谢谢了!!

您好,弄好了吗?我的就加载不出来数据
1515764833545.jpg
李文赞 发表于 2018-1-13 09:14:33 来自手机 | 显示全部楼层
好了,网络的问题。
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