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连接WIFI显示已保存

9 966
weixin_16879170 于 2017-7-10 21:46 来自手机 发表 在 [电视系统软件] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: vidaa_tv
系统版本: Android4.4.3
有线MAC地址: 隐藏内容
您的电话: 隐藏内容
商品订单号: 隐藏内容
问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
连接wifi只显示已保存 连接不上
1499694291899.jpg

共 9 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-11-2 18:42

weixin_19482098 发表于 2017-7-10 22:16:02 来自手机 | 显示全部楼层
急等回复,我也遇到这个问题

点评

电视技术服务 您好,抱歉给您带来不便,解决方法已私信,请查收。  发表于 2017-7-11 08:28
电视技术服务 发表于 2017-7-11 08:27:49 | 显示全部楼层
您好,抱歉给您带来不便,您可以使用手机建立热点,电视连接手机热点测试一下。如果也是提示 已保存 ,把电视恢复出厂设置试试;如果电视连接手机热点正常,说明是路由器出现异常,需要把路由器重置一下,希望可以帮助到您,祝您生活愉快。
么么哒123 发表于 2017-7-12 11:45:25 来自手机 | 显示全部楼层
怎么连接手机热点
hhhhhhhhhhhi 发表于 2018-8-2 20:09:42 来自手机 | 显示全部楼层
我的也不行了,咋怎
weixin_13951589 发表于 2018-8-3 13:34:52 来自手机 | 显示全部楼层
手机热点也不能用
weixin_13951589 发表于 2018-8-3 13:36:27 来自手机 | 显示全部楼层
手机热点也连不上
weixin_13951589 发表于 2018-8-3 13:36:54 来自手机 | 显示全部楼层
热点也连不上
mangguocu 发表于 2018-9-28 18:18:42 来自手机 | 显示全部楼层
我的也出现同样问题了,之前用的好好的,突然就不行了
用户15204565596 发表于 2018-11-2 18:42:40 来自手机 | 显示全部楼层
连接WiFi

点评

电视技术服务 您好,很抱歉给您带来不便。根据您的描述,无法具体判断问题原因,为了更好更快捷的为您解决问题,建议您查看下电视机具体型号,关注海信微...  发表于 2018-11-2 18:53
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