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手机不能投屏

3 301
weixin_25683627 于 2018-11-28 00:01 来自手机 发表 在 [微信电视问题] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: LED65N3000N
系统版本: -
有线MAC地址: 隐藏内容
您的电话: 隐藏内容
商品订单号: 隐藏内容
问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
我苹果8P投屏找不到电视

共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-12-7 20:37

电视技术服务 发表于 2018-11-28 08:07:46 | 显示全部楼层
亲,很抱歉给您带来不便,首先需要将电视和手机连接在同一个局域网内,然后尝试搜索设备看看,如果仍是有问题,您可以尝试重启路由器,仍是不行建议您恢复电视的出厂设置排查电视的情况,如果仍有问题,关注海信微信公众号“海信服务”进行咨询,或致电海信全国服务热线4006-111-111,我们会安排专员为您服务。希望能够帮助到您,祝您生活愉快。
weixin_27480934 发表于 2018-12-1 17:15:10 来自手机 | 显示全部楼层
手机不能投屏

点评

电视技术服务 亲,很抱歉给您添麻烦了,您可以通过另一部手机开热点将投屏手机和电视连接热点测试一下能否搜到设备,建议您关注海信微信公众号技术人员为.....  发表于 2018-12-1 17:28
weixin_30531709 发表于 2018-12-7 20:37:49 来自手机 | 显示全部楼层
不能投屏
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