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昨天上午视频投屏**常,下午不行了

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diguapi 于 2018-9-17 09:35 来自手机 发表 在 [电视系统软件] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: vidaa55
系统版本: 10503
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问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
视频投屏黑屏
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共 2 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-12-4 12:20

电视技术服务 发表于 2018-9-17 10:10:13 | 显示全部楼层
很抱歉给您添麻烦了~请您尝试一下断电重启电视,如果还是不行,建议您尝试恢复电视出厂设置看看,不过恢复之后电视需要重新连接网络,自带的应用会需要重新升级~自己下载的应用会没有~希望可以帮到您~祝您生活愉快
斯巴达 发表于 2018-12-4 12:20:54 来自手机 | 显示全部楼层
楼主的问题解决了么  我的也出现这种现象  

点评

电视技术服务 若问题仍没解决,建议您关注海信微信公众号“海信服务”或致电海信全国服务热线4006-111-111,希望能够帮助到您,祝您生活愉快  发表于 2018-12-4 12:36
电视技术服务 您好,建议您将电视机断电重启,保**在同一网络下,或者恢复出厂设置(恢复出厂设置后将会重置您的之前的所有操作设置)  发表于 2018-12-4 12:35
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