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手机保修及维修问题

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pps 于 2018-2-11 19:46 发表 在 [智能手机问题] [复制帖子标题和链接]
海信客服
产品型号: a2,a2pro
系统版本: l1261.6.11.02.00,,,l1413.6.06.02.00
有线MAC地址: 隐藏内容
您的电话: 隐藏内容
商品订单号: 隐藏内容
问题截图: 请将问题拍照发给我们,有助于加快问题解决。
之前买了个a2,后来前后屏摔破了,再双11买了个a2pro,用了俩月彩屏内屏自己裂开了,彩屏出现漏液症状不能用了.我现在在广州,请问如何找免费测试的客服,a2pro应该属于质量问题保修吧。然后再一个自己找了a2的前后屏买来替换。发现墨水屏不能点亮,指纹失效。麻烦你们客服联系我一下
IMG_20180211_193912.jpg

共 2 个关于本帖的回复 最后回复于 前天 08:25

pps 发表于 2018-2-11 19:48:43 来自手机 | 显示全部楼层
a2替换的墨水屏不能用是否跟硬件v1.00有关?
6698 发表于 前天 08:25 | 显示全部楼层
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