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海信u971重置后就停在“wo”画面不动,拔电池开机也一样,刷机也提示升级失败,怎么解...

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hsu971 于 2017-4-10 10:35 发表 [复制帖子标题和链接]
刚到手的海信u971手机,昨晚点“恢复出厂设置”后,就一直停在运营商“wo”画面不动了,等了很久一直不动,拔出电池开机也是一直停在运营商画面不动。在海信俱乐部找到刷机教程和刷机包,按步骤操作,刚开始就提示“升级失败”——进度条几乎刚走一秒就停了。最上方蓝字:Failed to write file sbl1.mbn.手机卡是1G金士顿,确定好用,格式化成FAT格式后考入刷机文件“U971_v1.bin”,按音量+、-和开机组合键开机后,显示“正在解析配置信息”,然后就提示升级失败。取出电池试过各种音量+、-、开机键组合,就是不能进入工厂模式,无法恢复设置。按音量+、-加开关,无论先按音量还是同时按音量、开关都是开机震动一下到运营商“wo”画面就停止,如果长按开关,画面会黑一下然后还是运营商画面,过一会又会黑一下……周而复始。

请问这手机是否存在硬件损坏。

共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2020-12-29 19:11

6698 发表于 2017-4-10 13:40:30 | 显示全部楼层
亲,很抱歉跟您的使用更带来不便,亲请问手机root过么?建议您这边到咱的售后服务部检测或者进行线刷尝试。
您可以通过拨打4006111111热线查询就近的售后部哦。
hsu971 发表于 2017-4-10 15:47:09 | 显示全部楼层
6698 发表于 2017-4-10 13:40
亲,很抱歉跟您的使用更带来不便,亲请问手机root过么?建议您这边到咱的售后服务部检测或者进行线刷尝试。 ...

没有root过,请问怎么线刷?给个线刷教程和线刷包的链接。这个海信手机的白屏故障真的很奇怪、很顽固。
pon 发表于 2020-12-29 19:11:26 | 显示全部楼层
我的EG971也是这样了,一模一样的毛病
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